受理处置信访举报503件，安岳跑好监督执纪“第一棒”

“你们的解释答复很及时，也很清楚，之前我还以为困难补助是一直‘吃起走’的，你们把政策说清楚我就知道了，感谢。”

　　5月27日，记者从安岳县纪委监委获悉，经调查，华严镇青龙村村民杨某反映的春节慰问金被村干部克扣不实，调查人员将调查结果对其进行了答复。

　　这是怎么回事呢？今年3月，安岳县纪委监委信访室接到杨某“检举”称，其前几年都享受的春节慰问金于今年被村干部克扣了。工作人员分析研判后立即受理并告知杨某，将及时把问题线索交办核查。

　　调查中，纪检监察干部了解到，杨某系华严镇青龙村低保户，除享受国家规定的低保政策外，在前几年的春节临时慰问金发放中，镇村都将其纳入慰问对象。后因杨某外出务工，收入状况逐步好转，经过村“两委”集体讨论后决定，2020年春节慰问时，未再将其纳入困难群众慰问范畴。

　　据悉，《纪检监察机关处理检举控告工作规则》（以下简称《规则》）出台后，安岳县纪委监委严格按照新规则要求，坚持内外同步、双管齐下方式，迅速受理、规范处置，并加大教育培训与宣传引导。以上案例就是处置工作中的一个缩影。

　　一方面，把《规则》作为畅通检举渠道、规范检举行为的重要载体。通过网站、微信平台等推出“法纪连着你我他、规范检举靠大家”的系列漫画，以生动有趣、通俗易懂的方式向全县人民广泛宣传，畅通了举报渠道，引导了举报行为。

　　另一方面，把《规则》作为规范全县信访举报工作的刚性要求。实行“日周月季”工作机制，除每日登记统计、每周工作例会外，每月还要定期“会诊”重复访、越级访信访件，由信访室筛选出近期突出领域、矛盾集中、难以了结的“疑难”信访件，邀请分管领导及相关人员进行“会诊”，制定可行的解决方案。

　　据了解，自2019年以来，安岳县纪委监委共受理并处置信访举报件503件，较2018年同期542件减少7.2%，全部按照上级要求及时分流，闭环管理，处置率达100%。

　　“归根结底，信访举报工作不仅要‘接得住’，更要‘办得了’。”安岳县纪委监委主要负责人在信访工作例会上要求，要始终坚持紧盯信访举报反映突出问题，对重点问题进行跟踪督办、快查快结，确保件件有着落、事事有结果。

记者：刘俊君 吴双桂 陈远扬