2018年以来，曾某一直反映该村支部书记杨某套取资金等有关问题，并对该镇有关部门的调查结果不满意而坚持上访。2022年3月，曾某向该县纪委监委反映杨某的相关问题，该县纪委监委主要领导高度重视并进行重点调度，对该信访件进行提级办理，由该县纪委监委第三纪检监察室对该信访问题进行重新梳理核查。该县高平镇党委、纪委积极作为，研究制定了专门的化解方案，并多次上门耐心倾听诉求，了解曾某心里症结，通过详细的调查证据和多次推心置腹的谈话，2022年5月，曾某与杨某和解，并签订了息访协议书。2022年9月始，该县纪委监委开展领导干部下沉接访、带件下访活动，对信访案件化解情况开展“回头看”，才有了开头一幕。2022年，隆回县纪委监委深入开展信访积案动态清零活动，起底信访积案。逐件逐案开展分析研判，加强工作协调会商，找准问题突破口，一一化解。对活动开展情况实行“一周一督办、一周一销号、一月一通报”，使责任单位保持“赶考”紧迫感。同时，利用巡察监督推进信访积案化解。该县纪委监委信访室与县委巡察办深度沟通协作，对乡镇信访形势进行分析，统筹力量全面开展对村巡察。对信访总量大、重复越级访突出的信访重点村开展了“点穴式”巡察，推动了一批信访疑难问题的有效化解。2022年，隆回县县乡两级干部深入572个村（社区）开展“带着板凳进村”公开接访和入户走访2476批次，其中，该县纪委监委机关领导干部开展下沉接访、带案下访120余批次，主动变群众上访为干部下访，变“进村”为“入户”， “一对一”解决群众诉求。共受理群众身边腐败和作风问题22件，为群众现场解答政策、处理矛盾和解决困难1400余个。
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