群众无小事,细微显真情。隆回公安始终将群众的利益放在首位,积极为群众排忧解难,用真心为群众做事。近日,隆回县公安局南岳庙派出所充分利用“警务通”和“隆回微警”科技赋能,热心救助七旬老人平安返家,受到其家属和群众的赞誉。
3月6日20时许,隆回县公安局南岳庙派出所接到热心群众报警称,有一位老人在南岳庙镇沙子坪加油站附近走来走去,看上去有点不正常,请求警察帮助。
接警后,所长陈沫迅速带领廖佳赶到现场,在与老人的沟通过程中发现,老人思维有点混乱,答非所问。经耐心沟通,老人终于说出了一个名字,民警随即利用“警务通”和“隆回微警”进行查找比对,最后终于联系到了老人的家属,随即将老人带回了派出所,为老人倒上热水递上食物,等待家属过来接回。21时许,老人的女儿终于赶到,家属告诉民警,老人已72岁了,患有老年痴呆,上午走出家门后就一直没有回来,家里人正在焦急地四处寻找,甚至还去了山上寻找。家属感激地对民警说:“谢谢你们帮我找回了我的母亲,我们都急死了,太感谢你们啦!”
临走前,民警提醒家属,老人外出时最好有家属陪伴,平时注意在老人衣服口袋内备有家属联系卡片等,防止类似事情再次发生。救助行动不仅让老人的家人感激不已,也让周围的群众对隆回公安大大点赞。他们纷纷表示,有这样负责任、有爱心的警察,让他们感到十分安心!
随着社会发展趋势的变化,传统的警务工作模式已经不能满足当下的新形势、新挑战。为此,隆回县公安局全力提质科技兴警,让上级配发的“警务通”和本地创新项目“隆回微警”无缝对接,从“汗水警务”迈向“智慧警务”,从纸上到网上再到掌上,让民警真正尝到了科技兴警的“甜头”。据悉,自新一代警务通配发以来,民警通过“警务通”共查询车辆、人员三百余次,采集各类信息200余条,解决群众求助50余次,抓获嫌疑人3人,有效提升了民警的办公办案效率。
供稿:廖佳 | 南岳庙派出所
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