医患一家亲,真情暖人心丨隆回人民医院监察室收到的温情“投诉”
隆回人民医院
2020/7/23 15:41:02
医患一家亲,真情暖人心丨我院监察室收到的温情“投诉”
住院期间两次向医生送红包被拒,出院之后念念不忘特意来提出表扬,是什么经历给患者和家属如此深刻的感动?又是什么力量支撑医生和护士的侠骨柔情?
提到监察室、投诉科,顾名思义,大家都会想到是人民群众对单位工作不满意,来进行情况反应、双方沟通的地方。但是7月21日,隆回县人民医院监察室廖运河主任却接到了一起特殊的“温情投诉”......
当天上午将近11点,监察室来了两位“不速之客”——小沙江麻塘山的邓先生、陈大姐夫妇,他们不是来对医院工作进行投诉,而是特意来表扬我院胸外乳甲科付立波主任的!究竟是什么事情,让远在麻塘山的夫妇俩念念不忘、铭记在心,非得特意来找领导提出表扬呢?且听我慢慢道来......
常年在外面工作的陈大姐,近段时间在广东检查身体发现左侧乳腺有结节,医生建议手术治疗,7月16日,回到家乡在邵阳某医院开具了住院证的邓先生、陈大姐夫妇,因为听熟人介绍隆回县人民医院胸外乳甲科近年来也发展得很好,科室付立波主任和他们团队的医生都很优秀,特意慕名来到了隆回县人民医院,住到医院胸外乳甲科胡昌任医师主管的21床。
听说陈大姐是慕付立波主任之名而来,胡昌任医师特意贴心地请了付立波主任一起为她做手术,陈大姐夫妇俩心里非常感动,动手术的前一天看付主任一个人在办公室旁边的小房间休息,陈大姐的丈夫邓先生偷偷塞给他一个装有1000元钱的红包,付主任追到门口硬是把红包塞回邓先生口袋里说:“我们医院每个医生都不收红包, 为每一位患者尽心尽心尽力做好手术是我们医生的责任!请你放心好了!”
7月17日,妻子陈大姐在B超引导下顺利完成“左侧乳腺旋切活检术”之后,邓先生想:付医生不收红包是怕增加我的负担, 那我就微信转500元给他表示一下心意吧!于是又在微信上给付主任转了500元钱过去,付立波主任再次在微信上把钱退了回来。
就这样,在手术成功的喜悦和对医护人员感激的心情中,陈大姐住院到7月18日,病情稳定,恢复良好,从科室21床顺利出院。
回家之后的陈大姐和她的丈夫邓先生,7月21日到医院拿病理报告,又一次想起了付立波主任的高风亮节,特意找到医院监察室,向监察室廖运河主任进行了一次温情“投诉”,并希望对付立波主任以及他们的医护团队提出表扬......
以心交换心,以爱博得爱,这是一个“医患一家亲,真情暖人心”的感人故事,这种故事近年来在隆回县人民医院也是时有发生,在院领导大力提倡医德医风建设的大环境下,医院医护人员拒收红包已经成为常态,医患之间的鱼水深情日复一日弹奏出时代的最强音!
隆回县人民医院胸外乳甲科始建于2017年。团队共有医护人员18人,医师7人(其中副主任医师两名,包括团队创始人、医院业务副院长马英浩),护士11人(其中副主任护师1名)。科室现设有病床33张,专科门诊位于门诊大楼2楼(周一至周五开放),住院部位于第一住院大楼11楼,科室电话0739-8161193
科室目前主要开展手术
胸外:胸腔镜下肺癌根治术、肺叶切除术、肺大泡切除术、纤维板剥除术、膈疝、食管裂孔疝、全胸腔镜下肋骨内固定术
食管癌根治术
乳腺甲状腺:乳腺癌改良根治术、超声引导下真空辅助乳腺旋切活检术、乳腺良性结节切除术
甲状腺癌根治术、甲状腺良性结节切除术
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